当クリニック通院中の方へ

 

クリニック内ではマスクをしてください。熱がある場合には必ず受付に申し出てください。

 

1.毎月健康保険証またはマイナンバーカードを必ずお持ちください。ご提示されない場合には全額自費でいただくようになります。

 

2.当クリニックは予約制です。予約をキャンセルする場合には必ずご連絡ください。無断キャンセル、当日キャンセルを繰り返す場合には、予約を受けつけず、当日受診とさせていただきます。

 

3.キャンセル、予約変更を何度もする方が多く、対応に苦慮しています。通院中の方でキャンセルまたは予約変更を3回連続で続けた方は、次回の予約は通常の予約ではなく、当日予約(当日に予約電話を入れてもらう)のみとしています。

  電話 024-573-1009 

 または 070-6571-8342(予約専用)

 

 電話での予約受付時間は

  平日 9:00-18:00

  土曜 9:00-16:00

 

 木曜、日曜、祝日、クリニックの休診日は電話に出ることができません。

 

 ※都合により受付担当者が電話に出られないこともあります。ご了承ください。

 ※休診日をカレンダーでご確認ください。

 

3.体調不良の場合について

 

 通院中の患者さんの体調不良の際は電話でご相談ください。その日が予約日でなくても診察をします。

 

 急に病状が変化した方は、内科の病気、脳の病気が隠れている可能性があります。予約時にそのことを伝えてください。

 

4.薬のまとめ飲みをする方、自殺願望や自傷行為のある方、暴言や暴力行為のある方へ

 当クリニックでの対応は困難です。夜間対応、入院対応のできる医療機関に転院するようにお願いします。転院のための診療情報提供書を作ります。

 

5.投薬について

 診察なしでの投薬はいたしません。

 

6.無断キャンセル、無断遅刻はしないでください。

 再来の予約を無断キャンセルし、その後1カ月以上連絡がなく、その後に再び通院を希望する場合いは、予約を受けず、当日クリニック内でお待ちいただくことになります。その場合には長時間待つことになります。

 連絡なく遅刻した場合、到着した時刻で受付せず、遅刻時間×2倍の時間がたってから、受付とします。

 

7.領収書は保管してください。

 なんらかの理由で、後日に返金を希望する場合(例.保険証を忘れた、自立支援医療の受給者証を忘れたなど)、必ず領収書を持参してください。領収書を紛失した場合には、返金いたしません。

 

 

8.セカンドオピニオンについて

 セカンドオピニオンは健康保険外の診療です。

 当クリニック通院中の方が他院でセカンドオピニオンを受けたいという場合、セカンドオピニオンは保険診療外なので、相手先での診療は全額自己負担になります。そのため当クリニックではセカンドオピニオンではなく転院をお勧めしております。転院の場合には健康保険対象になります。