１．新患予約は本人の承諾を得てからにしてください。本人の承諾がない場合には予約をとることはできません。

２．通院中の患者に関して、家族だけが来院する場合は、本人の承諾を得てからにお願いします。

３．本人の承諾がないと（本人に内緒で相談に来た場合）、たとえ家族であっても本人に関することをお伝えすることはできません。

４．家族だけが来院する場合でも、本人の保険証、自立支援医療費受給者証を受付に提示してください。保険証の提示がないと自費診療になります。自立支援医療費受給者証がないと、公的な医療費の補助が受けられません。